Nguyên nhân phổ biến khiến iTaxViewer báo lỗi
iTaxViewer là phần mềm đọc tờ khai thuế, báo cáo tài chính và hóa đơn điện tử định dạng XML do Tổng cục Thuế phát hành. Trong quá trình làm việc, nhiều kế toán gặp phải thông báo lỗi: *"Tệp hồ sơ không đúng định dạng"* hoặc *"Có lỗi xảy ra khi đọc tệp hồ sơ"*.
1. Sửa lỗi do tên file hoặc thư mục chứa tiếng Việt có dấu
Đây là nguyên nhân phổ biến nhất. iTaxViewer chưa hỗ trợ tốt các ký tự tiếng Việt có dấu hoặc ký tự đặc biệt trong đường dẫn tệp tin.
Cách xử lý: 1. Click chuột phải vào file XML chọn Rename (hoặc chọn file ấn F2). 2. Đổi tên file thành tiếng Việt không dấu (ví dụ: 'Tokhai_GTGT_Q1.xml'). 3. Đảm bảo toàn bộ thư mục chứa file cũng đặt tên tiếng Việt không dấu (ví dụ: 'D:\Bao cao thue\Thang 1\').
2. Sửa lỗi do phiên bản iTaxViewer quá cũ
Các định dạng tờ khai và hóa đơn XML liên tục được cập nhật theo Thông tư 80/2021/TT-BTC. Phiên bản iTaxViewer cũ sẽ không đọc được các thẻ dữ liệu mới.
Cách xử lý: 1. Vào Control Panel -> Uninstall a program -> Gỡ bỏ bản iTaxViewer cũ. 2. Truy cập Cổng Thuế điện tử ('thuedientu.gdt.gov.vn') tải bộ cài iTaxViewer mới nhất. 3. Cài đặt lại và mở lại file XML.
3. Tải và lưu trữ file XML an toàn với Hoadongoc.com
Sử dụng Hoadongoc.com giúp kế toán tự động chuẩn hóa tên file & thư mục lưu trữ thành tiếng Việt không dấu chuẩn xác, mở được ngay bằng iTaxViewer mà không cần sửa tay thủ công.
Kiểm tra mở file XML thành công